Được sự cho phép của Ban quản lý khu chung cư Dương Nội và Ban lãnh đạo Công ty Cổ phần dịch vụ Bảo vệ Tây Hồ. Trong hai ngày 22 và 23 tháng 10 năm 2015 phòng Nghiệp vụ công ty đã tổ chức lớp tập huấn nghiệp vụ bảo vệ cho đội bảo vệ khu chung cư. Tham gia buổi tập huấn có đồng chí Nguyễn Thanh Hải - TP Nghiệp vụ (nguyên đại tá quân đội nhân dân Việt Nam), đồng chí Trần Văn Chiến phó phòng (nguyên trung tá Công an) cùng toàn bộ đội trưởng đội bảo vệ số 6, 11 và nhân viên bảo vệ khu chung cư Dương Nội. Nội dung tập huấn bao gồm 2 nội dung chính:
Phần 1 điều lệnh đội ngũ, quy tắc ứng xử của nhân viên bảo vệ và công tác phòng cháy chữa cháy do đồng chí Nguyễn Thanh Hải đảm nhiệm lên lớp và truyền đạt cho học viên những kỹ năng nghiệp vụ bảo vệ, chào điều lệnh, tư thế tác phong làm việc, thái độ ứng xử với khách hàng và cư dân...
Phần 2 do đồng chí Trần Văn Chiến lên lớp hướng dẫn cho các học viên về nghiệp vụ phòng cháy chữa cháy như cách sử dụng trang thiết bị chữa cháy, cách chữa cháy tại chỗ khi có hỏa hoạn, kỹ năng sơ cấp cứu và thoát hiểm ...
Ngoài những kiến thức đã được trang bị trong các khóa học đào tạo nghiệp vụ bảo vệ, phòng cháy chữa cháy do Công an tổ chức học và cấp chứng chỉ thì những buổi tập huấn nghiệp vụ bảo vệ do nội bộ công ty tổ chức cũng đem lại nhiều điều bổ ích, giúp cho nhân viên bảo vệ ôn lại những kiến thức đã được đào tạo và trang bị những kiến thức mới trong từng mục tiêu bảo vệ cụ thể.